Allgemeines Zivilrecht

Ihre Rechte in alltäglichen Situation durchsetzen

Ein unbedachter „Klick“, eine verlockende Werbung, ein „unschlagbares Schnäppchen“… Schon hat man ein ungewolltes Abo, ein neues Auto, einen Handyvertrag, verbunden mit hohen Kosten. Viele Verbraucher, aber auch Unternehmer, wissen in solchen Situationen nicht, welche Rechte ihnen gegenüber Anbietern, Verkäufern und Dienstleistern zustehen. Wir stehen Ihnen mit umfassender Beratung zur Seite, prüfen Ihre Ansprüche und setzen diese konsequent durch. So vermeiden Sie unnötige Ausgaben und rechtliche Streitigkeiten – und gewinnen die Kontrolle zurück.

Persönliche Beratung auf Augenhöhe

Abwehr von unberechtigten Forderungen

Schnelle, unkomplizierte Durchsetzung Ihrer Ansprüche

Kostenloses Erstgespräch

Unachtsamkeit mit teuren Folgen

Eine solche Situation kennen Sie sicher aus dem Alltag: Im Internet vorschnell irgendwo „geklickt“ und plötzlich stehen Sie in einer Abofalle mit unerwartet hohen Kosten. Oder Sie haben ein Auto gekauft, das später versteckte Mängel zeigt, die Sie nun reklamieren möchten. Solche Momente der Unachtsamkeit können schnell teuer werden.

Wir stehen Ihnen zur Seite, wenn es darum geht, Mängel- oder Garantieansprüche durchzusetzen oder sich aus einer Abofalle zu befreien. Unsere Beratung gibt Ihnen Klarheit über Ihre Rechte und Ansprüche, damit Sie finanzielle Verluste minimieren und gegebenenfalls Geld zurückerhalten. Gleichzeitig unterstützen wir auch Verkäufer und Händler, die sich mit unberechtigten Forderungen von Kunden konfrontiert sehen.

Erfahren Sie dazu mehr im Schwerpunkt Kaufrecht.

Probleme nach dem Vertragsabschluss

Sie haben Kleingedrucktes im Vertrag übersehen und sind plötzlich mit hohen monatlichen Kosten konfrontiert?

Produkte beschädigt erhalten

Sie stellen nach dem Kauf Mängel an Produkten oder Waren fest?

Produkte mit plötzlichen Schäden austauschen

Sie möchten die Garantie beanspruchen, nachdem es zu plötzlichen Schäden an einem Produkt oder einer Ware gekommen ist?

Jetzt Unterstützung einholen

Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie in einem kostenlosen Erstgespräch, wie wir Ihren Fall lösen können.

Kostenloses Erstgespräch

So können wir Ihnen helfen

Abofalle vermeiden

Ein Vertrag ist unterschrieben – und plötzlich kommen unerwartet hohe monatliche Kosten auf Sie zu? Oft sind versteckte Klauseln im Kleingedruckten der Grund. Wir unterstützen Sie dabei, sich aus hartnäckigen Abofallen zu befreien und kostspielige Folgen effektiv zu vermeiden.

Mängelansprüche durchsetzen

Sie haben ein neues Auto gekauft und erst später Mängel entdeckt? Wir stehen Ihnen zur Seite und setzen Ihre Mängelansprüche entschlossen gegenüber dem Verkäufer durch. Ob Reparatur, Austausch oder finanzielle Entschädigung – wir sorgen dafür, dass Sie erhalten, was Ihnen zusteht.

Garantie beanspruchen

Treten plötzlich Schäden an einem Produkt oder einer Ware auf? Wir prüfen für Sie, ob ein Garantieanspruch besteht, und setzen diesen konsequent durch. Wenn rechtlich möglich, sorgen wir dafür, dass Sie ein neues Produkt oder einen gleichwertigen Ersatz erhalten.

Ablauf unserer Beratung

01

Kostenloses Erstgespräch

Kontaktieren Sie uns jederzeit per E‒Mail, über unser Kontaktformular oder melden Sie Ihren Fall direkt über unser digitales Meldeportal. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen – das erste Beratungsgespräch ist selbstverständlich kostenfrei.

02

Unterlagen einreichen

Übermitteln Sie uns alle relevanten Unterlagen und Informationen zu Ihrem Fall, etwa Kaufverträge, Screenshots, Mailverkehr, Schreiben, Versicherungsunterlagen o.Ä.

03

Prüfung des Falls

Ihre Unterlagen werden eingehend seitens unseres Fachteams gesichtet und geprüft. Innerhalb kürzester Zeit nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf, um das weitere Vorgehen detailliert zu besprechen.

04

Vertretung Ihrer Rechte